(19/1/2013) Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia memutuskan memperpanjang periode pembatalan dan penjadwalan ulang (rebooking) tiket secara gratis untuk penumpangnya yang berangkat dari Bandara Seokarno-Hatta Jakarta sampai 21 Januari 2013 karena banjir hebat yang menggenangi Jakarta.
Menurut juru bicara Garuda Indonesia, Pujo Broto, dengan mempertimbangkan keadaan darurat yang disebabkan oleh banjir di ibukota, Garuda Indonesia memutuskan memperpanjang jangka waktu pembatalan dan rebooking tiket tanpa dikenakan biaya yang sebelumnya hanya sampai 18 Januari menjadi hingga 21 Januari.
Pujo Broto juga mengatakan bahwa penumpang diijinkan ikut pada penerbangan berikutnya jika datang terlambat ke bandara karena banjir.
Meskipun banjir, 96 penerbangan Garuda Indonesia berangkat tepat waktu pada hari Jumat. Hanya satu penerbangan yang ditunda yaitu tujuan Medan pukul 05.45 karena crew penerbangan datang terlambat akibat banjir.
Selama periode darurat ini, Garuda Indonesia menyiapkan crew cadangan di bandara untuk mengantisipasi keterlambatan.